Paslaugų teikimo sąlygos

ELEKTRONINĖS PARDUOTUVĖS MI-HOME.LT TAISYKLĖS

2025m. balandžio 25d.

1. NAUDOJIMOSI ELEKTRONINE PARDUOTUVE TAISYKLĖS

1.1. Šios taisyklės taikomos naudojantis elektronine parduotuve www.mi-home.lt (toliau – Taisyklės).

1.2. Elektroninę parduotuvę www.mi-home.lt (toliau – el. parduotuvė) administruoja UAB „Baltics retail stores“, juridinio asmens kodas 303354605, adresas: Raudondvario pl. 131B, Kaunas (toliau – Bendrovė).

1.3. Bendrovė yra visų teisių į el. parduotuvės turinį, įskaitant autorių teises, intelektinės nuosavybės teises, prekių ženklus, savininkė ir (arba) turi teisę į jų naudojimą. Visi prekių ar paslaugų aprašymai, nuotraukos, prekių pavadinimai, ženklai, dizainai, logotipai ir kiti pavadinimai ar informacija pateikiama el. parduotuvėje, yra Bendrovės nuosavybė arba Bendrovė teisėtai naudojasi trečiųjų asmenų suteiktomis teisėmis.

1.4. Asmuo, apsilankęs el. parduotuvėje, peržiūrėjęs joje pateiktą informaciją ir bet kokia kita forma naudojantis el. parduotuvės paslaugomis yra laikomas vartotoju (toliau – Vartotojas arba Pirkėjas).

1.5. Registruotas Vartotojas – asmuo, kuris el. parduotuvėje susikūrė savo vartotojo paskyrą.

1.6. Vartotojas naudodamasis el. parduotuve privalo laikytis ir nepažeisti šių Taisyklių, teisės aktų reikalavimų bei trečiųjų asmenų teisių ir teisėtų interesų.

1.7. Vartotojo naudojimasis el. parduotuve apima visus veiksmus, įskaitant, bet neapsiribojant, prekių peržiūrėjimą, bet kurios informacijos skaitymą, prekių išsisaugojimą, užsakymų pateikimą, atsiliepimų, apžvalgų, komentarų pateikimą.

1.8. Vartotojas įsipareigoja atliekant pirkimus ir/ar registruojantis lojalumo programoje, pateikti teisingą ir išsamią informaciją apie save, įskaitant tikrą savo vardą, telefoną, el. pašto adresą ir kitą reikalingą informaciją.

1.9. Vartotojas privalo saugoti prisijungimo duomenis tokiu būdu, kad jo nesužinotų tretieji asmenys. Vartotojas įsipareigoja nedelsiant pranešti elektroniniu paštu Bendrovei, jei jo prisijungimo duomenys ir (arba) slaptažodis, kurie reikalingi naudotis el. parduotuve, buvo prarasti ar tapo žinomi tretiesiems asmenims. Vartotojui nepranešus apie jo prisijungimo duomenų ir (arba) slaptažodžio praradimą ar atskleidimą tretiesiems asmenims, bus laikoma, kad visi Vartotojo vardu pateikti užsakymai buvo pateikti tinkamai ir Vartotojas neturi teisės Bendrovei dėl jų reikšti pretenzijų. Bendrovė neatsako už žalą, kurią Vartotojas gali patirti dėl trečiųjų asmenų pasinaudojimo šia informacija.

1.10. Vartotojų el. parduotuvėje pateikiamas turinys turi atitikti galiojančių teisės aktų reikalavimus ir negali būti klaidinantis, neteisingas ir/ar pažeidžiantis trečiųjų asmenų teises.

1.11. Atsiliepimus ir /ar komentarus apie prekes gali palikti tik prekę įsigiję asmenys prieš tai susipažinę su šiomis taisyklėmis.

1.12. Bendrovė neatsako už pateikto atsiliepimo ir/ar komentaro turinį. Už pateikto turinio teisingumą ir teisėtumą atsako turinį pateikęs asmuo.

1.13. Bendrovė turi teisę keisti, pašalinti, platinti ir/ar kitais būdais naudoti pateiktą turinį savo nuožiūra. Asmuo, paskelbdamas turinį el. parduotuvėje neatlygintinai perduoda visas turtines teises į paskelbtą turinį Bendrovei. Toks turtinių teisių perleidimas galioja visame pasaulyje, visą turtinių teisių galiojimo terminą.

1.14. Bendrovė deda visas pastangas užtikrinti tinkamą el. parduotuvės funkcionavimą.

1.15. Bendrovė pasilieka teisę bet kada, be išankstinio įspėjimo nutraukti arba apriboti Vartotojo priėjimą prie el. parduotuvės, jeigu:

1.15.1. Tai yra privaloma Lietuvos Respublikos įstatymų bei kitų teisės aktų numatytais atvejais arba vykdant kompetentingos valdžios institucijos reikalavimus.

1.15.2. Tai yra privaloma, siekiant apginti Bendrovės ar trečiųjų asmenų teises ir teisėtus interesus.

1.15.3. Tai yra reikalinga, nes Vartotojas naudodamasis el. parduotuve daro žalą el. parduotuvei ir/ar jos reputacijai, naudojasi el. parduotuve nesąžiningai, sukėlė ar gali sukelti grėsmę kitų el. parduotuvės vartotojų saugumui.

1.15.4. Tai yra reikalinga norint atlikti techninės priežiūros, atnaujinimo darbus.

1.16. Bendrovė turi teisę bet kada, be išankstinio įspėjimo nutraukti el. parduotuvės veiklą.

2. PREKIŲ ĮSIGIJIMAS ELEKTRONINĖJE PARDUOTUVĖJE

2.1. Pirkimo- pardavimo sutarties sudarymas

2.1.1. Pirkti prekes el. parduotuvėje turi teisę:

2.1.1.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t.y., asmenys sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;

2.1.1.2. nepilnamečiai asmenys nuo 14 metų gali įsigyti prekių el. parduotuvėje tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;

2.1.1.3. juridiniai asmenys;

2.1.2. Prekių pirkimo- pardavimo sutartis (toliau – Sutartis) tarp Pirkėjo ir Bendrovės laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, suformuoja prekių krepšelį ir už jį sumoka.

2.1.3. Sudarydamas Sutartį Pirkėjas sutinka, kad pirkimo metu nurodytu elektroninio pašto adresu bus siunčiama užsakymo elektroninė PVM sąskaita faktūra su pirkimo duomenimis.

2.2. Pirkėjo teisės ir pareigos

2.2.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes el. parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose šios el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.

2.2.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties su el. parduotuve, pranešdamas Bendrovei apie tai raštu (el. paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo daikto pristatymo dienos, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima atsisakyti pagal galiojančias teisės aktų nuostatas.

2.2.3. Pirkėjo teisė atsisakyti sutarties ir grąžinti prekes taikoma tik fiziniams asmenims, įsigyjantiems prekes savo asmeniniams, ne verslo, poreikiams.

2.2.4. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą.

2.2.5. Pirkėjas įsipareigoja pirkimo formoje pateikti tik teisingus ir išsamius duomenis. Pasikeitus pirkimo formoje nurodytiems duomenims Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.

2.3. Bendrovės teisės ir pareigos

2.3.1. Bendrovė įsipareigoja Pirkėjo užsakymus vykdyti šiose Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta tvarka;

2.3.2. Bendrovė įsipareigoja Taisyklių numatytomis sąlygomis pateikti Pirkėjo užsakytas ir priimti Pirkėjo grąžinamas Prekes.

2.3.3. Tuo atveju, jeigu Bendrovė neturi galimybės parduoti Prekę, pavyzdžiui, dėl to, kad Prekės nėra sandėlyje, arba Prekė nebėra parduodama, Bendrovė turi teisę nutraukti užsakymo vykdymą informuodama Pirkėją apie tai elektroniniu paštu ir grąžinti sumokėtas sumas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų.

2.3.4. Bendrovė turi teisę reikalauti atlyginti dėl Pirkėjo kaltės patirtas, papildomas Prekės siuntos grąžinimo, atrinkimo, logistikos, saugojimo ir (ar) pakartotinio siuntimo išlaidas, jei Pirkėjas neįvykdo savo pareigos priimti siunčiamas Prekes.

2.3.5. Bendrovė turi teisę keisti šias Taisykles. Kiekvieną kartą užsisakant Prekes, Sutarties tarp Bendrovės ir Pirkėjo sudarymo tikslais, galios tuo metu galiojanti Taisyklių redakcija.

2.4. Prekių apmokėjimo sąlygos

2.4.1. Prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais, įskaitant PVM.

2.4.2. Prekių kainos gali keistis, tačiau tokie pasikeitimai neturės įtakos jau sudarytoms Sutartims.

2.4.3. Prekių kainos neapima užsakymo paruošimo ir pristatymo išlaidų. Pristatymo išlaidų dydis nurodomos elektroninėje parduotuvėje Pristatymo sąlygose ir taisyklėse. Pateiktam užsakymui yra taikomas užsakymo pateikimo metu nurodytas pristatymo išlaidų dydis.

2.4.4. Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų:

2.4.4.1. Atsiskaitymas grynais (arba mokėjimo kortele) kurjeriui iki 1000 Eur;

2.4.4.2. Atsiskaitymas naudojantis elektronine bankų sistema;

2.4.4.3. Atsiskaitymas kortele internetu;

2.4.4.4. Atsiskaitymas išsimokėtinai (lizingu);

2.4.4.5. Atsiskaitymas išankstiniu bankiniu pavedimu.

2.4.5. Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant. Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys ir pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas.

2.4.6. Prekių pirkimo dokumentai – užsakymo informacija, PVM sąskaitos-faktūros, kiti su Prekių Užsakymu ir/arba pristatymu susiję dokumentai, Pirkėjui pateikiami elektroniniu būdu Pirkėjo sukurtoje paskyroje arba pateikiami Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu. Šie elektroniniai pirkimo dokumentai galioja be parašo.

2.5. Prekių pristatymas

2.5.1. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.

2.5.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Pristačius ir perdavus Prekes Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad Prekės Pirkėjui yra perduotos, neatsižvelgiant į tai, ar Prekes faktiškai priima Pirkėjas, ar bet kuris kitas asmuo, priėmęs Prekes nurodytu adresu. Jei Pirkėjas Prekių pats priimti negali, o Prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl Prekių pristatymo netinkamam asmeniui.

2.5.3. Prekes pristato Bendrovė arba Bendrovės įgaliotas atstovas (kurjeris).

2.5.4. Bendrovė pristato Pirkėjui prekes vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Bendrovės sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Bendrovės nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Bendrovė įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.

2.5.5. Visais atvejais Bendrovė atleidžiama nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Bendrovės nepriklausančių aplinkybių.

2.5.6. Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Bendrovę, jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.

2.5.7. Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui. Neatlikus tokių veiksmų Bendrovė yra atleidžiama nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekės pristatymo dokumente.

2.5.8. Pirkėjui ar Pirkėjo atstovui priėmus siuntą ir pasirašius kurjerių paslaugas teikiančios organizacijos atstovo pateiktame duomenų kaupiklyje arba popieriniame pristatymo patvirtinime be pastabų, laikoma, kad Prekės pristatytos nepažeistoje siuntos pakuotėje.

2.5.9. Jei Prekė pristatoma per siuntų paštomatą, Pirkėjas identifikuojamas pagal asmeninį siuntų paštomato durų kodą. Apie Prekės siuntos pristatymą ir Prekės siuntos vietą Pirkėjas informuojamas SMS žinute. Tekstinėje žinutėje nurodomas durų kodas, reikalingas siuntų paštomato durims atidaryti. Jei Pirkėjas nurodo elektroninio pašto adresą, papildomas pranešimas išsiunčiamas Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.

2.5.10. Pirkėjas privalo per 14 (keturiolika) dienų nuo Prekių pristatymo ir (ar) Prekių atsiėmimo iš siuntų paštomato momento patikrinti Prekių pakuotes, kiekį, išorinę Prekės kokybę (t.y. ar prekė neturi akivaizdžių kokybės trūkumų), asortimentą, komplektiškumą ir komplektaciją. Pirkėjui per nurodytą terminą neįvykdžius šios pareigos ir nepareiškus Bendrovei pretenzijų, laikoma, kad Prekių pakuotės yra tinkamos, o kiekis, išorinė Prekės kokybė, asortimentas, komplektiškumas ir komplektacija atitinka Sutarties sąlygas.

2.5.11. Pirkėjui neatsiėmus Prekės siuntos iš siuntų paštomato, Prekės siunta grąžinama Bendrovei.

2.6. Prekių kokybė ir garantija

2.6.1. Kiekvienos Prekės savybės, garantiniai terminai ir kita pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus reikalinga nurodyti informacija yra nurodomos prie kiekvienos Prekės esančiame prekės aprašyme.

2.6.2. Prekės, nurodomos elektroninėje parduotuvėje savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamų elektroninių prietaisų, vaizduoklio ypatybių ar kitų techninių priežasčių̨. Prekių nuotraukos yra skirtos tik iliustraciniams tikslams, o originalių produktų spalvos, užrašai, parametrai, matmenys, dydžiai, funkcijos, ir/ar bet kurios kitos savybės dėl savo vizualinių ypatybių gali atrodyti kitaip negu realybėje, todėl rekomenduojama vadovautis prekių savybėmis, kurios nurodytos prekių aprašymuose. Pirkėjui rekomenduojama perskaityti prekės aprašymą.

2.6.3. Pardavėjas garantuoja Prekių kokybę (įstatyminė kokybės garantija). Taip pat Prekėms taikomi gamintojo nustatyti garantiniai terminai, o konkretus garantinis laikotarpis yra nurodomas Prekės aprašyme. Prekės gamintojo garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos. Prieš naudodamasis Preke Pirkėjas turi atidžiai perskaitykite prekės eksploatavimo instrukciją, jei tokia yra.

2.6.4. Prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos Prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis šiose Taisyklėse įtvirtinta tvarka ir atsižvelgiant į taikytinų Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.

2.6.5. Pirkėjas, norintis pateikti pretenziją dėl Prekės kokybės, tai padaryti gali elektroniniu paštu info@mi-home.lt .

2.6.6. Teikdamas pretenziją Pirkėjas turi pateikti Prekės pirkimą–pardavimą patvirtinantį dokumentą̨ bei nurodyti:

• Prekės užsakymo numerį;
• įvardyti Prekės defekto, gedimo požymius ar trūkstamą dalį;
• pateikti kitus įrodymus, pavyzdžiui, Prekės ir/ar prekės trūkumo nuotrauką, jei tai jei tai mechaninis pažeidimas ir įmanoma nufotografuoti, Prekės pakuotės nuotrauką.

• nurodyti pageidaujamą pretenzijos sprendimo būdą:

  1. neatlygintinai per protingą terminą pašalinti Prekės trūkumus, jei trūkumus įmanoma pašalinti;

  2. pakeisti Prekę analogiška tinkamos kokybės Preke;

  3. atitinkamai sumažinti pirkimo kainą, jei Prekės neįmanoma pataisyti ar pakeisti arba jeigu dėl to Bendrovė patirtų neproporcingų išlaidų;

  4. grąžinti sumokėtą Prekės kainą ir nutraukti Sutartį, kai prekės neįmanoma pataisyti ar pakeisti arba jeigu dėl to Pardavėjas patirtų neproporcingų išlaidų.

2.6.7. Išnagrinėjus pretenziją, atsakymas apie priimtą sprendimą ir ketinamus atlikti veiksmus pateikiamas per 14 (keturiolika) dienų nuo Pirkėjo kreipimosi gavimo dienos.

2.7. Teisė atsisakyti sutarties, prekių grąžinimas

2.7.1. Pirkėjo teisė atsisakyti sutarties ir grąžinti prekes taikoma tik fiziniams asmenims, įsigyjantiems prekes savo asmeniniams, ne verslo, poreikiams (vartotojams).

2.7.2. Pirkėjas-vartotojas turi teisę nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų nuo Prekės pristatymo (gavimo) dienos atsisakyti elektroninių ryšių priemonėmis sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus sutartis, nurodytas Civilinio kodekso 6.22810 str. 2 d. Pirkėjas sutarties gali atsisakyti elektroniniu paštu info@mi-home.lt atsiųsdamas pranešimą apie pirkimo–pardavimo sutarties (užsakymo) atsisakymą. Iš Pirkėjo pranešimo turi būti aiškus Pirkėjo ketinimas atsisakyti sutarties. Pirkėjas taip pat turi pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą, kvitą ir pan.), atsiųsdamas jo kopiją kartu su pranešimu dėl sutarties atsisakymo, iš kurio būtų aišku, kad jis prekes įsigijo iš Bendrovės. Pirkėjui viena sutartimi įsigijus kelias prekes, jo atsisakymo teisė galioja tiek visų prekių atžvilgiu, tiek vienos ar kelių prekių atžvilgiu.

2.7.3. Prekės Bendrovei turi būti grąžinamos ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo pranešimo apie Pirkimo–pardavimo sutarties atsisakymą pateikimo, kaip tai nurodyta Taisyklių 2.7.2. punkte. Už prekės tinkamą supakavimą grąžinimui atsako Pirkėjas. Pirkėjui tenka tiesioginės Prekės grąžinimo išlaidos, nebent Bendrovė po pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo Pirkėjui nurodo kitaip.

2.7.4. Pirkėjui-vartotojui pinigai už grąžinamą Prekę, įskaitant Pirkėjo už pristatymą apmokėtas sumas, grąžinami po to, kai prekės yra grąžinamos Bendrovei. Jei grąžinama tik dalis pirktų prekių, pristatymo išlaidos negrąžinamos. Pirkėjas sutinka, kad tuo atveju, kai prekės grąžinamos per tarpininkus (kurjerius), pinigai jam būtų grąžinami banko pavedimu į tą sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

2.7.5. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

2.7.5.1. Prekė, kuri yra grąžinama, privalo būti originalioje ar kitos rūšies tvarkingoje pakuotėje;

2.7.5.2. Prekė negali būti sugadinta Pirkėjo;

2.7.5.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) – šis punktas netaikomas, kai grąžinama nekokybiška prekė;

2.7.5.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

2.7.5.5. grąžinant Prekę būtina pateikti jos įsigijimą patvirtinančią sąskaitą faktūrą ar kitą Prekės įsigijimą patvirtinantį dokumentą.

2.7.6. Teise grąžinti netinkamos kokybės prekes Pirkėjas gali pasinaudoti per Prekių įsigijimo dokumente nustatytą jos kokybės garantijos terminą, kurį nurodo Pardavėjas.

2.7.7. Jeigu grąžinama Prekė nėra pilnai sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga Bendrovė turi teisę nepriimti grąžinamos prekės ir negrąžinti Pirkėjo sumokėtų pinigų už grąžinamą prekę.

2.7.8. Klientas grąžindamas prekę ją užregistruoja <<Registracija>>.

3. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA

3.1. Bendrovė, kaip duomenų valdytoja, tvarko Vartotojų asmens duomenis vadovaudamasi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, Lietuvos Respublikos teisės aktais, Bendrovės Privatumo pranešimu ir šiomis Taisyklėmis.

3.2. Bendrovė siekia užtikrinti asmens duomenų tvarkymo skaidrumą ir sąžiningumą, todėl labai svarbu, kad Vartotojas atidžiai perskaitytų Taisykles ir Privatumo pranešimą bei būtų įsitikinęs, kad visos Taisyklių, Privatumo politikos nuostatos jam yra suprantamos ir priimtinos.

3.3. Bendrovė tvarko Vartotojo asmens duomenis kuriuos Vartotojas pateikia įsigydamas Prekes ir/ar pildydamas registracijos formą siekdamas sukurti savo paskyrą elektroninėje parduotuvėje (vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą, įsigytas, peržiūrėtas prekes, prekių pristatymo kainą, adresą ir kitus su prekių įsigijimu susijusius duomenis), su tikslu nustatyti Pirkėjo tapatybę, pateikti ir pristatyti Prekes, parengti buhalterinės apskaitos dokumentus, grąžinti permokėtas pinigų sumas ir/ar pinigus už grąžintas Prekes, administruoti finansines ir kitas prievoles, kylančias iš šių Taisyklių ir nuotolinės sutarties, administruoti Vartotojo sukurtą paskyrą.

3.4. Bendrovė, skelbdama Vartotojų pateiktą turinį (atsiliepimus, komentarus, apžvalgas, įvertinimus), tvarko šį turinį pateikusių asmenų asmens duomenis (vardą, turinį, el. pašto adresą, įrenginio antspaudą) visuomenės informavimo apie parduodamų prekių ir teikiamų paslaugų kokybę tikslu.

3.5. Vartotojai neprivalo teikti atsiliepimų, komentarų, apžvalgų, įvertinimų ar kitos informacijos ir tai netrukdys Vartotojui naudotis Bendrovės paslaugomis.

3.6. Turinį pateikusių Vartotojų asmens duomenis Bendrovė tvarko šių Vartotojų sutikimu išreikštu pateikiant atsiliepimą, komentarą, apžvalgą, įvertinimą ar kitą informaciją.

3.7. Atsiliepimus, komentarus, apžvalgas, įvertinimus ar kitą informaciją pateikusių Vartotojų asmens duomenis Bendrovė skelbia elektroninėje parduotuvėje tol, kol rinkoje bus prekiaujama preke, dėl kurios yra pateiktas atsiliepimas, komentaras, apžvalga, įvertinimas ar kita informacija, išskyrus atvejus, kai Vartotojas atšauks duotą sutikimą atsiliepimui, komentarui, apžvalgai, įvertinimui ar kitai informacijai apie atitinkamą prekę skelbti.

3.8. Prireikus, Bendrovė Vartotojų asmens duomenis gali tvarkyti ir kitais tikslais, kiek tai būtina siekiant teisėtai vykdyti veiklą, atitikti teisės aktų keliamus reikalavimus, apsiginti nuo pretenzijų, ieškinių ir siekiant teisėtų Bendrovės interesų apsaugos.

3.9. Išsamesnė informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo pranešime.

4. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ

4.1. Už Sutarties, sudarytos naudojantis internetine parduotuve, pažeidimą šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

4.2. Vartotojas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis internetine parduotuve, įskaitant, bet neapsiribojant, už pirkimo formoje pateiktų duomenų teisingumą. Vartotojas prisiima atsakomybę už padarinius, kilusius dėl pirkimo formoje pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo.

4.3. Bendrovė atleidžiama nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Vartotojas, neatsižvelgdamas į Bendrovės rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Taisyklėmis.

4.4. Bendrovė neprisiima atsakomybės už techninius, saugumo ar kitus Vartotojo programinės ar kompiuterinės technikos sutrikimus, kuriuos galėjo nulemti naudojimasis el. parduotuve. Bet koks turinys, gaunamas naudojantis el. parduotuve, atsisiunčiamas (gaunamas) paties Vartotojo rizika ir atsakomybe.

4.5. Bendrovė tiekia Prekes tik Pirkėjo asmeniniam naudojimui. Pirkėjas įsipareigoja nenaudoti parduodamų Prekių komerciniais, verslo ar perpardavimo tikslais, ir Bendrovė nebus atsakingas už bet kokį Pirkėjo negautą pelną, verslo nuostolius, veiklos sutrikdymą ar nuostolius dėl prarastos verslo galimybės.

4.6. Elektroninėje parduotuvėje gali būti nuorodos į trečiųjų šalių svetaines, kurios nepriklauso Bendrovei ar Bendrovės grupės įmonėms. Nuorodos skelbiamos klientų patogumui, ir Bendrovei niekaip nekontroliuoja svetainių, į kurias pateiktos nuorodos, Bendrovė nevertina tų svetainių turinio ir neprisiima atsakomybės už jose esantį turinį, tokių svetainių naudojimą ar prieigą prie tokių svetainių.

4.7. Bendrovė atsako už jos valdomų ryšių ir informacinių sistemų ar teikiamų paslaugų kibernetinį saugumą ir paslaugų veikimo atstatymą įvykus kibernetinio saugumo incidentui. Nors Bendrovė užtikrina skaitmeninių paslaugų atitiktį organizaciniams ir techniniams kibernetinio saugumo reikalavimams, atlieka rizikos vertinimą ir įdiegia naujausiais technikos laimėjimais paremtas ir nustatytai rizikai proporcingas, technines ir organizacines kibernetinio saugumo priemones, tačiau Vartotojas turi įvertinti, kad skaitmeninių paslaugų saugumas taip pat priklauso nuo jo tinkamo naudojimosi elektroninės parduotuvės galimybėmis.

4.8. Vartotojas atsako už neteisėtus veiksmus naudojantis elektroninės parduotuvės teikiamomis skaitmeninėmis paslaugomis, įskaitant, atsakomybę už kenkimą Bendrovės informacinėms sistemoms ir netinkamą savo prisijungimo duomenų saugojimą ar perdavimą tretiesiems asmenims. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tik tiesioginius nuostolius.

4.9. Bendrovė nėra atsakingas už Užsakymo nevykdymą ar Prekių nepristatymą ar jų pavėluotą pristatymą tais atvejais, jei tai įvyko dėl trečiųjų asmenų kaltės arba dėl aplinkybių, kurių Bendrovė negalėjo kontroliuoti ir protingai numatyti Užsakymo patvirtinimo metu ir negalėjo užkirsti kelio šių aplinkybių ar jų pasekmių atsiradimui (force majeure aplinkybės). Jei nurodytos aplinkybės trunka ilgiau kaip 1 (vieną) mėnesį, šalys tarpusavio susitarimu gali nutraukti Pirkimo–pardavimo sutartį.

5. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

5.1. Šios Taisyklės parengtos ir joms taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai ir kiti teisės aktai. Bet kokie ginčai, kilę dėl elektroninės parduotuvės veiklos ar susiję su ja, bus sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti - Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka teismuose.

5.2. Visa informacija, kuri pateikiama elektroninėje parduotuvėje įskaitant, bet neapsiribojant, šias Taisykles, informaciją apie Bendrovę, siūlomas prekes ir paslaugas bei jų savybes, Vartotojo teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimo tvarką, Bendrovės teikiamas ir garantijas (jeigu jos suteikiamos), laikoma pateikta Vartotojui raštu.

5.3. Jei Vartotojas mano, kad Bendrovė pažeidė Taisykles ar kitus tiesiogiai susijusius įstatymus bei kitus teisės aktus, ir kad tai paveikė Vartotojo galimybę naudotis savo teisėmis ir kad tokios padėties neįmanoma išspręsti derybomis, Vartotojas gali pateikti skundą Vartotojų teisių apsaugos tarnybai el. paštu tarnyba@vvtat.lt, ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, pasiekiamoje adresu http://ec.europa.eu/odr/. Ši sąlyga Pirkėjams – verslininkams netaikoma.

5.4. Bendrovė turi teisę keisti šias Taisykles apie pakeitimus pranešdama internetinėje parduotuvėje nurodydama Taisyklių galiojimo datą. Aktuali Taisyklių redakcija visuomet pateikiama elektroninėje parduotuvėje.